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海鲜怎么空运活的(空运海鲜耗时4天4夜)

时间:2023-07-31 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 美容百科

对此,李先生选择拒收,但是截至发稿前,顺丰方面并没有对拒收的此批海鲜给出任何说法。顺丰公关致电中国网财经称会有专人处理此事,但是截至发稿前也并没有任何回应。1月15日上午,李先生的快递送达。李先生说,对于拒收这件事,卖家和顺丰方面还在协商中,目前仍没有任何人给他回复。据李先生介绍,此次“海鲜在空中飘了4天”事件是压在他身上的“最后一根稻草”。此前李先生曾两次对“小时工”的行为产生了不满。

海鲜怎么空运活的?中国网财经1月17日讯(见习记者 王君) 昨日,消费者李先生向中国网财经爆料,1月11日使用顺丰速运(下称“顺丰”)从哈尔滨快递到成都的海鲜,1月15日才到对此,李先生选择拒收,但是截至发稿前,顺丰方面并没有对拒收的此批海鲜给出任何说法顺丰公关致电中国网财经称会有专人处理此事,但是截至发稿前也并没有任何回应,下面我们就来聊聊关于海鲜怎么空运活的?接下来我们就一起去了解一下吧!

海鲜怎么空运活的

中国网财经1月17日讯(见习记者 王君) 昨日,消费者李先生向中国网财经爆料,1月11日使用顺丰速运(下称“顺丰”)从哈尔滨快递到成都的海鲜,1月15日才到。对此,李先生选择拒收,但是截至发稿前,顺丰方面并没有对拒收的此批海鲜给出任何说法。顺丰公关致电中国网财经称会有专人处理此事,但是截至发稿前也并没有任何回应。

“预计送达”时间一再推迟是谁之过?

据悉,李先生受朋友之托在牡丹江买了一批海鲜准备运往成都,卖家1月10日下午从牡丹江发货,1月11日14点零9分显示已经在哈尔滨装车(空运),1月14日物流信息显示,快递“预计送达”时间再一次被推迟,于是李先生当天9点致电顺丰,对方称2小时之后给回复,但是直到当天13点李先生依旧没有等到顺丰的任何回复。1月15日上午,李先生的快递送达。“但是考虑到是海鲜对时间要求比较高,送了4天才送达,我担心不新鲜,怕吃了出事,所以我拒收了。”李先生说,对于拒收这件事,卖家和顺丰方面还在协商中,目前仍没有任何人给他回复。

为什么空运的海鲜4天才送到?李先生从顺丰方面得到的解释是,“送到哈尔滨后,快递单号丢失了,但是后来又找到了。”李先生对这个解释并不满意,他对中国网财经记者表示,物流信息显示,快递“预计送达”时间一次比一次推迟,他对顺丰方面没有及时发现异常一事表示不满。

专注消费者维权的律师张宏雷律师在接受中国网财经采访时表示,“顺丰提供海鲜服务时,肯定就要保证送到的是新鲜的海鲜,这是不需要合同约定就默认的事实。消费者没有任何过错,发货方和快递公司需要分担责任。”

张宏雷介绍,去年公布的网络购物规定提到“无理由退货”这一项,对于商品都能无理由退货,那么对于可能会变质的食品,为什么不能无理由退货呢?

中国网财经针对此事致电顺丰,顺丰公关称会安排记者所在片区专人来沟通,但是截至发稿前,记者并没有得到任何回复。

“最后一公里”是理想主义还是形式主义?

据李先生介绍,此次“海鲜在空中飘了4天”事件是压在他身上的“最后一根稻草”。此前李先生曾两次对“小时工”的行为产生了不满。据悉,李先生口中的“小时工”指的是,顺丰在自身快递员不够的情况下,为了完成“最后一公里”进小区活动,临时在小区雇佣了几个人,顺丰的快递员称他们为“小时工”。

李先生爆料,此前网购时,不慎将自己的联系电话写错,物流信息显示快递公司为顺丰,于是李先生联系物流信息显示的快递员,告知对方直接投放快递即可,无须电话联系。“快递员答应的好好的,说没问题,没想到他又把快递给小时工了,小时工打错的电话一直打不通,我的东西也没送过来”,好在快递没有丢失,几经周折终于找到了,“但是快递丢失的情况,我也曾遇到过。”

此前,李先生一件快递显示“已签收”,但是李先生本人并没有收到。于是他联系物流信息显示的派送快递员,快递员称将快递给了“小时工”,但是“小时工”称把快递放在家门口,不过李先生称并没有接到电话通知,也没有收到快递。后来李先生考虑到丢失的物品价值不贵,也就没再就追了。“但是快递员直接把快递给小时工,小时工送快递也不打电话告知,这样的行为确实不恰当”。

那么到底什么是“小时工”?这样的人是否接受过岗前培训?顺丰对此类人是否有相关要求?“最后一公里”的完成指的是有人签收就行?还是客户签收才行?李先生并不了解,中国网财经也并不知情,顺丰公关口中的“专人沟通”,截至记者发稿前仍未有任何回复。

中国网财经将持续关注此事。

编辑 / 武兵

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