我找了一份新的行业，又是从零开始，目前在学习中。但是最近公司老业务员分配业务给我们三个新人。转业务就是分分钟的事情。业务的业绩压力你暂时不用去管，可以放心地去学习产品，研究买卖双方市场。我实习做外贸业务快一年了，还没有单。其实你可能是有抱着情绪在工作，所以并没有看清楚你工作的东西。我的意思就是说，你要把份内工作做好。跟单是业务的基础能力，把跟单能学到的业务知识都学到手。
常常有朋友抱怨，公司怎么怎么样，上司怎么怎么样。
但是同样的环境下，就是会有一些人成长得特别快，这真的是有原因的。
可能在你抱怨，在你带着不满的情绪工作的时候；
他在用积极的心态默默学习，默默努力，把手头的工作做到了极致。
你看，差距不就这么产生了吗？
就比如跟单这回事吧。很多朋友可能对跟单有些误解，觉得做跟单就是没有做业务好，不愿意用心做。
可跟单就真的那么不好吗？
实际上，在跟单过程中，你也是可以学到非常多的东西的。
环境暂时无法改变的情况下，成长能有多快，就看个人的心态和学习的主动性了。
希望今天的案例能给大家一些启发。
朋友提问一料神老师，你好。
我以前的工作只是帮公司维护老客户，老板啥也不懂，那时也是刚做业务员，稀里糊涂地，也没人教。
好在我有做过单证，慢慢地维护老客户上手了，后来到了别的城市进入了一个我完全不懂的新行业。
稀里糊涂地做了一年多，也没几个客户，老板看我业绩不行就让我走了。
我找了一份新的行业，又是从零开始，目前在学习中。但是最近公司老业务员分配业务给我们三个新人。
我是产品不懂，但是外贸熟悉程度还可；一位产品学了一年，还有一位学了四个月，但她们不懂外贸。
现在让我做单证，顺便让我跟小客户，她们两个做业务，心情实在憋屈。
劳烦料神老师指导一二。
我的建议同学，你的诉求是什么呢？
只是因为心理憋屈，做不了业务，跟单没什么钱？
公司的安排有时候是显得不那么公平，但是你连产品都不知道，只是熟悉跟单，怎么做业务？
你的工作履历中没有什么业务经验，而且之前的工作也没给你加分，按照你的说法，都是稀里糊涂的。
那么你能做的：
要么就显示出你的实力，前提是你要有这个实力，上来就能立刻做成单子，能吗？
要么放低姿态趁着跟单的时候将产品学会，一边学产品，一边跟着课程操练起业务。
摸索你的行业知识，销售渠道，甚至可以积累一定的客户信息。
待到你的积累足够薄发时，拿几个成功方案出来，让老板对你另眼相看。
转业务就是分分钟的事情。
其实按照你现有情况看，给你做跟单是最优选择。
业务的业绩压力你暂时不用去管，可以放心地去学习产品，研究买卖双方市场。
这样 perfect 的选择，我要是你高兴都来不及呢！
朋友提问二料神老师，你好。
我实习做外贸业务快一年了，还没有单。刚来时摸爬滚打地熟悉产品，因为对机械产品兴趣少一点，入门也慢。
到现在有一点熟悉了，一直给经理跟单还要自己开发客户的同事忽然辞职了，跟单的任务就落在了我身上。
经理有很多固定的老客户，从下生产计划到退税一系列流程都要我来做。很多东西我不是很懂，还要自己慢慢去琢磨。
但是我很少有时间自己去开发客户，下了班我还要总结一下，就是今天经理交代了我什么事情，明天要做什么。
比如：看下客户那一批的机器快生产好了吗？什么进度了？还有几天能全部完成？配件打包好了吗？那个客户的货报完关了吗？
是不是要联系司机来拉货到保税区了？箱单发票做好了吗？是不是该订木箱子了？
就是很多零零散散的小事情，但是我并没有感觉到对产品有多么熟悉，我都不知道我们产品的优势在哪。
经理给的报价太高，价格我说了也不算，技术参数啥的我也不懂。而且经理嘴上说要我们开发客户，但是真的有客户询盘的时候他又不搭理，我只能一直跟单。
我感觉这不是我想要的外贸生活。我想问一下老师，所有的业务员都是要从跟单做起吗？
我的建议同学，你对跟单和业务有什么误解吗？
跟单是业务基本能力啊！
在跟单过程中，业务有非常多的东西要学、可以学，比如：
产品本身知识、规格、包装、各个市场需求的不同、产能交期变化、价格涨幅原因和规律、工厂的配合和规模适合做哪些客户的订单，更不要说熟悉整个业务流程了......
我要列举的话这里都写不完！
你如果不懂这些，如何做业务，如何开发客户？
如何在客户咨询产品方案时给予最专业的回答？如何在客户满天砍价的时候稳住心态，有理有据有底线？
其实你可能是有抱着情绪在工作，所以并没有看清楚你工作的东西。
比如你提到的那批机器好了，那么这些机器是什么型号的？哪些工厂来的配件？价格如何？
既然有订单就说明你们产品有人接受，你能根据这些去总结目标客户群。
这只是一个例子，单一个小事就能有这么多东西可以学。
之所以你经理不让你做业务，在我看来，可能你还不具备做业务的能力。
建议你整理好你的情绪，如果对这个公司没兴趣，不想继续待下去了可以跳槽。
但是如果想在这里工作下去，就请放下浮躁的心态，把你手上的工作做细致做好。
不懂的可以问，问工厂师傅，问你们的经理。
相信如果你们经理看到了你处理跟单时，善于发现问题寻求答案、好学善问，他会乐意教你的。
我的意思就是说，你要把份内工作做好。
跟单是业务的基础能力，把跟单能学到的业务知识都学到手。在这个阶段好好学习、打好基础吧，对做业务有帮助的
跟单是业务的技能基础。
有不少朋友是正在跟单的，其实通过跟单可以学的东西很多，好好把握！
总之呢，不管大家处在什么阶段，在做什么工作，都要沉下心来学习、做事。
用积极的心态去面对吧，我们要学的、可以学的东西，远比我们想的要多。
