但做完手术之后，陈女士发现，这名号称拥有博士学历的医生，真实学历其实为专科。掌握到证据后，陈女士与笙泽植发研究院进行交涉，对方同意全额退款，但前提是必须签订一份保密协议，这样的附加条件让陈女士无法接受。求美者陈女士：他的证件是2016年5月份的。据记者了解，双方沟通不欢而散后，陈女士将遭遇投诉到了市场监督管理部门，并向法院提起诉讼维护自己的合法权益。
未经毛囊检测直接植发
95后女子不满植发效果
操刀医生宣称博士经验丰富
多方搜证揭穿真相
专科学历包装成博士
今年4月份，陈女士花7779元在长沙笙泽植发研究院进行了自体毛发移植手术，陈女士表示，按照医院的宣传，给她操刀的医生拥有博士学历、从事植发行业13年。
但做完手术之后，陈女士发现，这名号称拥有博士学历的医生，真实学历其实为专科。掌握到证据后，陈女士与笙泽植发研究院进行交涉，对方同意全额退款，但前提是必须签订一份保密协议，这样的附加条件让陈女士无法接受。
碰到麻烦事的是长沙的陈女士，今年4月份，她花7000多块钱做了植发手术，由于对植发效果不是很满意，再加上对方并没有进行毛囊检测，她对整个手术的过程产生了质疑，并进行了相关的调查。
求美者 陈女士：资料上宣称他是博士，我觉得他就有非常深厚的理论基础，又说他有十余年的经验，并且加入了这些协会，而且还为明星、政要进行过植发，植发有13年的经验，而且他的学历是研究生。
江妈：那他的真实身份是什么呢？
求美者 陈女士：他的证件是2016年5月份的。
江妈：至今只有5年时间，但宣传说他有13年的工作经验，这个有点出入；第二点，他的学历、毕业院校，他是专科学历。
江妈：你把这些证据反馈给他们之后，他们什么反应？
求美者 陈女士：因为事实摆在眼前，他们退费给我可以，但要我签订一个协议，不能到任何平台去发表任何观点，退费应该是对我赔偿道歉，但他以封口费的形式，所以我就拒绝了。
前往医院实地探访不实宣传已全面下架
“笙泽”承认过度包装医生虚假宣传
退款须签保密协议
医院当面致歉承诺担责
陈女士表示，笙泽植发研究院把专科学历的医生包装成经验丰富的博士，本身就构成虚假宣传，因此，当医院要求先签保密协议再退费时，陈女士断然拒绝。据记者了解，双方沟通不欢而散后，陈女士将遭遇投诉到了市场监督管理部门，并向法院提起诉讼维护自己的合法权益。
上午，记者陪同陈女士前往这家医疗机构，发现有关这名医生的不实宣传都已撤换。
江妈：现在没说他是博士，现在只说他从事植发行业多年，已经不再说他从业十多年。
求美者 陈女士：可能都已经改了。
江妈：你认为这就是保密协议的内容。
求美者 陈女士：如果刚开始你们很好跟我道歉了，我也不会再去追究这个事情。
长沙笙泽植发研究院 负责人：因为当时我没接待这个事情。
来源：芒果都市
