在新冠疫情和美国“实体清单”制裁等多重不利因素影响下，海康威视能够取得如此佳绩，得益于其刚柔并济的供应链数字化转型战略。2020年以来，新冠疫情扰乱全球产业链供应链，海康威视所处的高端制造业供应链受到的冲击尤为严重。海康威视2021年8月11日发布公告称，拟将其控股子公司杭州萤石网络股份有限公司分拆在科创板上市。
文/王新明 唐艳
2021年10月22日，杭州海康威视数字技术股份有限公司（简称海康威视）发布的2021年第三季度财务报告显示：公司前三季度累计实现营业收入556.29亿元，同比增长32.38%；实现归属于上市公司股东的净利润109.66亿元，同比增长29.94%；实现扣非归母净利润106.94亿元，同比增长33.01%。
在新冠疫情和美国“实体清单”制裁等多重不利因素影响下，海康威视能够取得如此佳绩，得益于其刚柔并济的供应链数字化转型战略。
多重挑战
倒逼供应链数字化转型
成立于2001年的海康威视，经过二十年发展，已成为全球最大的安防视频监控产品供应商及物联网解决方案提供商，产品和服务远销全球150多个国家和地区，连续8年蝉联视频监控行业全球第一、连续4年位列“全球安防50强”榜首，占有全球视频监控市场24%的份额。
然而，自2019年10月8日起，美国商务部将包括海康威视在内的中国8家人工智能领域高科技企业列入贸易管制“实体清单”，给海康威视生产所需的芯片等关键元器件供应以及海外市场业务发展带来不利影响。
2020年以来，新冠疫情扰乱全球产业链供应链，海康威视所处的高端制造业供应链受到的冲击尤为严重。受新冠疫情、美国“实体清单”制裁等多重因素影响，海康威视供应链面临如下风险：
1. 贸易壁垒提高，海外业务受阻
近几年来，接连受到美国提高关税以及“国防授权法案”等限制，海康威视在美国业务大幅收缩，海外市场营业收入持续下降，2017-2020年，其海外市场营收占总营收的比例分别为29.22%、28.47%、28.16%、27.87%。
2. 地缘政治风险，原材料进口受限
国际经贸摩擦引发的地缘政治风险导致生产要素流动受阻，加剧了海康威视供应链中断的风险。被美国列入“实体清单”后，海康威视进口自美国的GPU、CPU、AI芯片、电源芯片等关键元器件随即陷入断供的困境。
3. 高库存政策导致成本上升
自2018年中兴通讯受到美国制裁后，海康威视一直实行关键原材料高库存政策，以平滑上游供货紧张带来的波动，但原材料高库存直接导致经营成本上升。
2019年底，海康威视原材料库存比2018年同期增加两倍，高库存占用大量流动资金，影响到公司资金周转。
同时，高库存也增加了电子元器件的折旧成本，2020年海康威视存货跌价损失达3.61亿元，同比增长82.54%。
对于海康威视来说，补充、强化和延伸供应链已迫在眉睫，但对某个环节的修补或强化显然难以系统解决多重风险挑战下的供应链根本问题。
为此，海康威视选择通过数字化转型来重构供应链（如图1所示），并以此推动公司从安防产品和物联网解决方案提供商向以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商的转型。
海康威视供应链数字化转型从强化“刚性”和提升“柔性”两个方面入手。
● “刚性”即拓展多领域数字化、智能化产品和服务，通过创新业务注入发展新动能，提升企业抗打压、保障供应链安全的能力。
● “柔性”即运用大数据和互联网技术，建设上游供应商认证管理平台、中游“智慧工厂”和下游智慧云商平台，实现与上游供应商和下游销售商的紧密绑定，增强供应链弹性和稳健性，提升企业应对市场需求变化的响应能力。
创新业务释放数字化潜能
对于已处于全球安防行业金字塔顶端的海康威视来说，安防产品虽然是其引以为傲的拳头产品，但公司和品牌也因此被市场贴上“安防”的标签。
如何在保持安防行业领先地位的基础上，充分发挥自身优势，整合内外部资源布局新赛道，延伸拓展业务领域，是海康威视供应链数字化转型战略的重要内容。
1. 多赛道布局，培育创新业务
近年来，海康威视积极向以视频技术为核心的相关业务领域延伸，持续培育新产业、新业态，目前已经孵化形成萤石网络、海康机器人、海康汽车电子、海康智慧存储、海康慧影、海康消防、睿影科技、海康微影八大创新业务（如表1所示）。
这些新业务与公司原有业务形成多层面、多维度的协同联动和优势互补，正在成为海康威视的第二增长曲线。
海康威视2021年8月11日发布公告称，拟将其控股子公司杭州萤石网络股份有限公司分拆在科创板上市。
萤石网络主营业务是智能家居摄像机、智能入户、智能控制和智能服务机器人等产品的研发、生产和销售，以及为智能家居相关行业提供用于管理物联网设备的开放式云平台服务。
凭借“1 4 N”物联网生态体系构建“智慧生活”IoT生态模式，萤石网络已经在智能家居和物联网领域具备了一定的规模优势。
作为公司创新业务发展的“头雁”，萤石网络分拆上市后，将助力海康威视进一步巩固其在智慧化领域的领导者地位。
2. 业务架构变革，优化配置内部资源
经过多年的发展，国内安防市场从初期的“百家争鸣”到现在的海康威视、大华、宇视三巨头呈现“三足鼎立”之势。
随着大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术的快速发展和广泛应用，近年来，华为、阿里巴巴等科技、互联网巨头企业以及旷视科技、云天励飞等AI独角兽企业也纷纷杀入安防市场。
在前有强敌、后有追兵的形势下，为了更有效地整合并优化配置内部资源，促进业务分类协同发展，海康威视启动业务架构变革，对国内业务进行分类整合重组，成立了PBG（公共服务）、EBG（企事业单位）、SMBG（中小企业）三大业务群，以其各自擅长的领域对市场进行细分，形成“公共服务 大型企业 中小企业”的全方位市场覆盖。
PBG业务群：主要面向公安、司法、交通管理等政府公共服务类市场，涉及公共安全、城市治理、交通出行等领域，旨在应用物联网、人工智能、大数据等技术为“智慧城市”“平安城市”建设提供数据基础、智能系统支持和整体解决方案。
海康威视的国企背景、安防行业龙头品牌以及政府业务黏性较强的特点，给PBG带来了长期稳定增长的业务收入。
EBG业务群：聚焦大型企事业单位数字化转型业务，为客户提供数字化转型产品及全周期、全流程的数字化转型方案。EBG客户群体庞大，涉及煤矿、冶金、能源、商业地产、制造、金融、教育等多个行业。
随着数字化时代到来，大型企事业单位数字化转型已经成为必然趋势，为其提供专业化、复杂程度高的数字化改造服务，将会给EBG带来快速增长的业务收入和不菲的利润。
SMBG业务群：以为中小工商企业提供泛安防产品和服务为主，帮助其通过建设信息化系统、应用数字化产品降本增效，同时打造产品分销、安装和运维服务、SaaS共享为一体的产业生态平台。
技术优势奠定数字化转型基础
VUCA时代，需求侧和供应侧的不确定性因素增加，如何提高供应链流程的“柔性”以满足客户快速交付产品的需求，是制造企业必须面对的问题。
海康威视充分发挥自身技术优势，在供应链流程柔性化方面下足了功夫。
1. “AI Cloud”生态体系推动行业智能化升级
海康威对外开放了基于AI Cloud架构的物信融合平台，致力于推动各行各业的数字化、智能化转型，以“AI 大数据”技术创新和产品创新提升数字化服务能力，得以持续引领市场。
AI Cloud生态体系旨在与合作伙伴以用户为中心共建产业生态圈，推动行业智能化升级。
● 其以数智底座为基础，面向合作伙伴开放设备、数据、平台、应用等能力，分享线上线下营销网络，交流业务动态、市场资讯，助力合作伙伴拓展市场。
● 以共享AI能力、共创DT价值为生态发展价值目标，洞察用户价值转移趋势，以便聚焦用户核心价值诉求，精准提供产品和服务。
● 借助云边融合、物信融合、数智融合等能力，拓展硬件、平台、算法、模型、服务的宽度，达成技术、产品、方案、服务等多个领域的生态协同，持续实现生态催化、创新共赢（如图2所示）。
2. 数字化信息平台快速响应市场需求
海康威视从上游产品及原材料供应端、自身技术和产品优势、下游客户需求端入手，构建以大数据和物联网技术为支撑的数字化供应链管理信息平台，实现供应链资源的优化配置，提升应对复杂多变需求的能力。
如借助互联网平台推行供应商认证管理流程，与主要供应商建立紧密合作伙伴关系，在获得快速、高质量、低成本供货保障的相对竞争优势同时，及时、准确掌握供应链上游供货商的信息变化，从而保障原材料的稳定供货；通过供应链管理信息平台实时获取真实的市场需求信息，以便及时制订和调整生产计划，从而快速响应市场。
3. “智慧工厂”提高生产效率
海康威视融合大数据、AI、物联网等技术，建设集智能仓储、智能化生产线、智能分拣系统、数字化月台于一体的智能化生产基地，打造了数字产业化“智慧工厂”样本。
智能仓储系统。海康威视与“智慧工厂”整体解决方案提供商SAP公司联合创新研发的海康机器人，能够自主识别工件位置并精准定位抓取，替代人工搬运货物。
仓库管理人员通过iWMS-1000（智能仓储系统）和RCS-2000（机器人调度控制系统）的多重调度算法，可实时监控机器人运行状态，实现任务的最优分配。
RCS-2000向机器人传输指令，机器人借助激光SLAM导航技术可灵活选择行驶路线并柔性避障，将货物精准运送到指定位置，实现了原材料拣选、自动配送及成品自动入库的全程智能化管理。
通过AGV“货到人”物料拣选、工位自动JIT配送等新模式的应用，海康威视的仓储作业效率提升40%。
智能化生产线。海康威视“智慧工厂”的智能化生产线已经实现零部件组装、整机组装、测试、包装、搬运等全工序、全流程自动化，将枯燥的重复性手工作业交由智能机器人完成，在节约人工成本的同时降低生产作业失误率，提升了产品质量。
海康威视应用自主研发的AI智能分析技术开发的产线智能助手，可对生产过程的关键工序实施智能检测等辅助管理，如产品出现配件漏装等问题时能够及时发出警告，有效起到防错、纠错作用。
智能分拣系统。海康威视将自主研发的机器视觉智能工业相机应用到产品生产全过程。在产品分拣流程中，高灵敏度的智能相机通过算法分析对传送中的成品货物进行准确定位和识别。
成品货物经过分拣入口时，其外形尺寸会被智能相机自动测量并储存进后台系统，从而通过分拣系统将货物分流到不同的承运商窗口。
数字化月台。海康威视采用AI、大数据、物联网等技术打造的数字化月台，可通过综合管理平台统一调控物流车辆，及时分流拥挤月台的车辆，实现厂内物流精细化运作，提升了厂内物流协同效率和设备设施综合利用效率。
4. 云商平台增强供应链韧性
基于物联网和互联网技术，海康威视为SMBG业务群量身定制的定位于2B业务的云商平台，可为用户提供专业解决方案库和知识学习库，以数量庞大的线下合作伙伴为依托，加强经销商线上线下协同联动，为合作伙伴打通服务渠道的同时，助力经销商巩固与分销商的关系。
经销商可以在平台上查询海康威视全品类产品参数，提交产品需求，然后由在线配单系统将产品需求方案发给指定厂商，实现经销商产品采购线上化。
针对个体客户的产品需求，云商平台与定位于B2C业务的海康互联平台互联互通，客户可以从云商平台跳转到海康互联微信小程序在线下单，从而完善了海康威视“线上 线下”双销售渠道。
5. 离散型制造满足个性化需求
在消费端个性化的传导下，多品种、小批量乃至定制化产品需求给生产制造端带来了挑战。海康威视在推进国内制造基地扩产计划的同时，在海外灵活布局离散型制造基地，在印度、巴西、英国等地建设多个海外工厂，共180多条SMT生产线和40多条自动化组装线可向全球市场供应27000多种产品。
三大作用机制护航企业行稳致远
通过实施供应链数字化转型战略，海康威视供应链多元化、柔性化和创新业务三大机制对公司可持续高质量发展发挥的作用开始显现。
机制一：供应链多元化稀释断供风险
海康威视近三个年度的财报显示，2018－2020年其向前五名供应商采购金额分别为68.69亿元、85.83亿元、84.11亿元，占公司年度采购总额比例分别为22.88%、22.50%、23.64%。
相比2019年度，海康威视2020年度向前五名供应商采购金额占比略有提高，原因是2019年10月以后美国“实体清单”制裁导致其来自美国的关键原材料断供，从而增加了对其他供应商的采购量。
该组数据说明如今的海康威视原材料供应渠道得以拓展，供应链多元化使其逐步摆脱对单一供应商的过度依赖，一定程度上稀释了原材料断供风险，个别供应商对公司供应链安全的影响有限。
海康威视逐步调整上游供应商，在产品生产所需的DVR SoC芯片和NVR SoC芯片供应方面，华为海思正逐步取代美国企业德州仪器；在前端IPC SoC芯片方面，安霸和德州仪器的主要供应商地位也即将被华为海思、京君正、富瀚微、国科微、紫光国微等国产厂商替代。
事实证明，在充足的原材料库存和国产芯片的有力补充下，虽然美国出口管制对海康威视上游原材料供应有所冲击，但公司正常的生产经营并没有受到严重影响，即便在多重不利因素叠加的2020年，仍然实现营业收入634.27亿元，同比增长10.01%。
机制二：供应链柔性化降低运营风险
供应链的本质是一个成本中心，在企业生产经营环境相对稳定情况下，更多体现的是对供应链刚性要求。
但随着企业生产经营环境不确定性因素增加，供应链以成本优势进行布局的动力减少，即成本不再是供应链的最重要考量因素，安全性则成为供应链建设的重要目标。
在这样的背景下，供应链从“以成本为中心”转向“成本与风险的再平衡”，企业更注重培育供应链柔性，甚至愿意以提高一定成本为代价，在成本与风险之间寻求动态平衡，从而提升供应链的安全性和复原力，保障企业在危机中正常运转。
正是基于这种思考，在美国实施出口管制政策之前，海康威视居安思危、未雨绸缪，加大了原材料采购力度，以相应的库存成本提高来避免断供风险，保障公司未来2～3年的正常生产。
但同时也因为原材料大量囤积，导致公司特定时期内的资产周转率下降。近三年来海康威视资产周转率变化情况如图3所示。
从图3可以看出，受美国“实体清单”制裁下的高库存政策叠加新冠疫情的影响，海康威视2018-2020年的总资产周转率持续下降。
在多重压力之下，海康威视以创新应变，通过供应链数字化转型提高营运能力、降低营运风险，有效支撑了企业发展战略的调整。
在受疫情冲击导致传统制造企业生产经营陷入停滞之时，海康威视数字化信息管理平台及时、准确地提供了视频监控类产品市场需求信息，原材料库存为保障正常生产发挥了积极作用；“智慧工厂”中的智能机器人各司其职、高效作业，避免了因缺人而停工的情况发生；通过数字化供应链带来的线上无接触交易方式持续出货，既减少了存货又避免了销售业务的中断。
疫情防控催生了政府管理部门和社会对智慧化安防产品的旺盛需求，给海康威视三大业务群提供了广阔的市场。
凭借数字化、智能化产品优势，海康威视的存货在疫情期间得以快速流转，促进了企业营运效率的提高。
得益于供应链数字化转型，海康威视的交易方式从传统的线下交易向线上交易转变，大幅减少了客户赊购订单。
线上交易平台和网络支付方式实现了大宗交易一键成交、货物即时交付，使得销售货款及时入账，缩短了应收账款的回收期。
海康威视2021年半年报显示，其存货周转率、应收账款周转率、总资产周转率分别为1.37、1.41、0.39，较2020年同期的1.09、1.09、0.33有了全面提高。
其2021年第三季度总资产周转率为0.60，高于2020年同期的0.54，回归到“实体清单”制裁前水平，运营风险得到有效缓解。
机制三：创新业务拓展可持续发展空间
除了原有安防产品业务带来的稳定收入增长之外，海康威视近年来孵化培育的创新业务正在加快形成新动能，成为新增长极，拓展了公司可持续高质量发展空间。
海康威视PBG、EBG、SMBG三大业务群最近两年的营业收入年均复合增长率分别为10.7%、21.1%、22.7%。
2020年上半年，在PBG、SMBG业务板块收入下降情况下，EBG业务板块 “一枝独秀”，营业收入达59.14亿元，同比增长20.15%，给公司带来了更强的客户黏性。
2021年上半年，PBG、EBG、SMBG三大业务板块全面复苏，实现正增长，营业收入分别达77.17亿元、72.19亿元、61.74亿元，同比分别增长29.31%、22.07%、105.8%。
从上述数据可以看出，数字化转型增强了海康威视供应链的柔性、韧性和复原力，三大业务群协同发展有效降低了外部环境变化带来的业绩波动。
在三大业务群业绩持续稳定增长的同时，海康威视创新业务快速发展并逐渐形成规模盈利能力。
2021年前三季度，海康威视八大创新业务营收总额达92.4亿元，同比增长88.6%，占公司总营收比重达16.61%；实现利润13.25亿元，较上年同期的3.4亿元增长近3倍。
其中，第三季度创新业务营收总额达32.82亿元，呈现出强劲发展的势头。海康威视部分创新业务产品依托三大业务群销售，特别是在企业用户数字化转型升级、机器换人、降本增效等方面的刚性需求下，EBG业务群以稳定的高增速为海康威视的创新业务带来了广阔的市场。
海康威视供应链数字化转型，一方面通过创新业务拓展了可持续发展空间，推动公司从安防产品和物联网解决方案提供商向以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商的转型，强化了供应链的“刚性”；另一方面，其“刚性”又为“柔性”提升创造了环境和条件，“柔”与“刚”从不同的方向发力，共同保障了供应链安全。■
作者单位 湖北经济学院
本文发表于《企业管理》杂志2021年12期
