客运中心工作人员表示,在旅客青睐于网络渠道安排出行及购票的同时,传统的售票方式正在降温,像车站最忙碌的红旗岗热线电话目前已遇冷。据了解,目前旅客上网购买汽车票有多个平台,除了畅途网与携程网,还有绍兴汽运集团官网、www.0575kp.com、绍兴汽车站售票微信以及96520网站等可以查询客运信息以及购买往返车票。该负责人还表示,随着旅客需求的变化,公路客运会新增更多服务便利。
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携程购汽车票短信
浙江在线绍兴8月14日讯(通讯员 钱科峰)“无须下载APP,扫码购票所有线路立减5元。”8月13日下午,绍兴市公路客运中心售票大厅打出了一个“携程购票”的广告,旅客金先生掏出手机扫了二维码,网络购票的价格确实比窗口买票便宜了5元。这是携程网代售绍兴汽车票后的第一波活动。
“最近网络售票比较热,网上售票与自助售票的总量已上升至30%。”客运中心工作人员表示,在旅客青睐于网络渠道安排出行及购票的同时,传统的售票方式正在降温,像车站最忙碌的红旗岗热线电话目前已遇冷。“以前要了解班车信息只能打车站电话咨询,现在全部联网了,每一趟班车的信息都在网上,连余票数量都有显示。”市民吕先生熟练地点击畅途网,班次信息果然一览无遗。
绍兴市汽运集团为方便旅客乘车,曾推出过电话订票、上门送票等服务,并在站外设立180余个售票网点,春运期间,客运中心红旗岗的订票热线很难打进。然而随着科技的进步,这已成为过去式。“让旅客出行更方便,现在主要做‘互联网 ’的网络客运文章。”市汽运集团信息中心副主任杨向东说。据悉,该公司第一步是推出“互联网 售票”,让信息联网,让查询与购票实现智能化,第二步将打造“无纸化乘车”,不需要车票作报销凭证的旅客可以直接刷码乘车,最快可望于明年春运实现。
选择自助服务的以年轻旅客群为主,这在“暑运季”尤为明显,客运西站有50%的旅客是自助购票安排出行的,其中学生客流占了绝大多数。据了解,目前旅客上网购买汽车票有多个平台,除了畅途网与携程网,还有绍兴汽运集团官网、www.0575kp.com、绍兴汽车站售票微信以及96520网站等可以查询客运信息以及购买往返车票。
绍兴市汽运集团有关负责人认为:“借助互联网手段提质客运服务,通过‘网络客运’的打造让旅客出行更为便捷,这是一个努力的方向。”该负责人还表示,随着旅客需求的变化,公路客运会新增更多服务便利。