姚红介绍，根据铁路客运有关规定，车站对遗失物品保管最长期限为180天。贵阳北站提醒广大旅客，在购票、取票、安检、候车过程中，特别注意看管好物品，携带物品多时要"化零为整"，尽量减少行李包裹的数量。姚红介绍，旅客前来认领遗失物品时，需携带本人身份证，提供所乘车次购票信息，描述失物特征，双方核对无误并签字后便可领回失物。
5月3日，记者在贵阳北站采访时了解到，乘坐火车过程中，粗心旅客屡见不鲜。在该站遗失物品保管间，失物种类繁多宛如超市。
贵阳北站"多彩黔行"服务台负责人姚红介绍，客流正常情况下，该站平均每天约发现 40余件遗失物品。受新冠肺炎疫情影响，3 至 4 月，该站发现的遗失物品数量相对减少，平均每天约 30件左右。
4 月 30日铁路"五一"运输启动以来，客流大幅增加，遗失物品相应也有所增加。发现遗失物品的地方，大多在候车室座椅，以及卫生间、安检口、售票窗口、自动售取票机等处。
记者跟随姚红走进遗失物品存放保管间，这个面积不到10平方米的房间内摆放着几个货架，货架上遗失物品种类繁多、琳琅满目:行李箱、双肩包、手提纸袋、女性手包、酒、口罩等等，仿佛超市的货架。
工作人员按照月份和"本站拾得""列车移交"分类摆放，每件物品上都配有编号和客运记录，载明该件行李包裹的拾到人、时间、地点、内装物品等情况，便于失主寻找核对。
“反正只要是旅客能携带的，遗失物品中几乎都会有。”姚红介绍，其中贵重物品如笔记本电脑、平板电脑、手机、相机、钱包（内装现金）、身份证、银行卡为数不少，甚至生鲜食品也不时有发现。每件遗失物品都会录入电脑，并记录在登记簿上，其中对现金单独登记并放入保险箱保管。
记者粗略看了一下今年 1 月至 4 月的遗失现金登记簿，最少的有0.5 元，最多的 2290元。
“目前，北站失物找回率约为 7 成左右。”姚红介绍，根据铁路客运有关规定，车站对遗失物品保管最长期限为 180天。若超过 180天仍无人认领，将根据规定予以变卖处理，变卖所得上交财政。
贵阳北站提醒广大旅客，在购票、取票、安检、候车过程中，特别注意看管好物品，携带物品多时要"化零为整"，尽量减少行李包裹的数量。
遗失物品的旅客，可通过四种渠道联系寻找:
1. 旅客未离开车站时，可直接向客运人员、铁路民警求助。
2. 拨打贵阳北站"多彩黔行"服务台咨询服务电话:0851 — 88427088，18885112306。
3. 拨打"找到啦"96952 热线求助。
4. 拨打中国铁路 12306 客服热线求助。
姚红介绍，旅客前来认领遗失物品时，需携带本人身份证，提供所乘车次购票信息，描述失物特征，双方核对无误并签字后便可领回失物。
如果身份证也一并遗失，则需准备户口本、驾驶证等其他有效身份证件。
来源丨贵阳日报
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