70岁的王奶奶吐槽：现在老年人出门办事难啊！王奶奶属于典型的空巢老人，儿女都在外地工作，现在疫情期间，到哪都是需要出示健康码，这就让王奶奶犯难了，狠狠心想买了一部智能手机，但是担心流量费用贵，不敢使用。给王奶奶介绍这样的贴心服务和优惠资费后，王奶奶赞不绝口，当天就到移动营业厅办理了29元套餐，现在出门刷视频，在线支付再也不愁啦！
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敬老院温暖活动
“唉！”70岁的王奶奶吐槽：现在老年人出门办事难啊！啥啥都不懂，什么也不会，出门因为疫情到处都要健康码，你看我现在还是用的老年机，哪来的健康码呢？
王奶奶属于典型的空巢老人，儿女都在外地工作，现在疫情期间，到哪都是需要出示健康码，这就让王奶奶犯难了，狠狠心想买了一部智能手机，但是担心流量费用贵，不敢使用。
现在人口的老龄化已经是中国的基本国情了，老龄化社会对中国社会的民生保障方面产生了深远的影响。怎么对老年人提出个性化的服务是国家面临的重大难题。
正好安徽移动现针对65周岁以上的老年人推出敬老服务，让老年人消费更加安心、贴心：65周岁以上的老年人机主拨打10086热线电话，有专门的“尊长专席”的人工耐心解释移动业务、到移动公司的营业厅也会设置安心座椅、敬老服务专席，配备老花镜、小药箱等爱心设施，对于老年人无法使用微信、支付宝等线上付款方式，营业厅也会提供现金服务，方便老年人。对于老年人关心的套餐资费贵的问题，移动公司有专门的“移动孝心卡”套餐：目前有移动孝心卡19元和移动孝心卡29元两档、都是赠送100分钟国内通话，超出后只要0.1元/分钟计费，10G的定向流量专门用来观看视频（优酷、爱奇艺、咪咕视频等），另外还可以设定3个移动的亲情号码，国内互相拨号免费，19元孝心卡另外还有2G国内通用流量，29元有3G国内通用流量，实实在在的划算。
给王奶奶介绍这样的贴心服务和优惠资费后，王奶奶赞不绝口，当天就到移动营业厅办理了29元套餐，现在出门刷视频，在线支付再也不愁啦！
